Datenschutz
Die Datenschutzerklärung beschreibt, wie und wozu wir Personendaten erheben, bearbeiten und verwenden. Der verantwortungsvolle Umgang mit Daten ist der AEB schon immer ein wichtiges Anliegen. Wir nehmen kontinuierlich Anpassungen vor, um die persönlichen Daten noch besser zu schützen.
Welche Daten verarbeiten wir?
Allgemeine Personendaten
Wir bearbeiten allgemein Personendaten über Sie, z.B. Name und Kontaktdaten
Beispiel: Wir senden Ihnen ein Schreiben mit einer Zahlungserinnerung an die von Ihnen angegebene Adresse oder derjenigen, auf welche ein Kennzeichen registriert ist.
Finanzdaten
Wir bearbeiten Ihre Finanzdaten.
Beispiel: Sie Zahlen eine Rechnung per E-Banking und diese Zahlung wird im System verbucht.
überlassene Daten
Wir bearbeiten Personendaten, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Beispiel: Sie übermitteln uns eine Anfrage per E-Mail, Kontaktformular oder Online-Schalter. Auch Personendaten welche telefonisch an der Hotline übermittelt sind.
erhobene Daten
Wir bearbeiten Personendaten, die wir über Sie erheben.
Beispiel: Wir fragen Halterinformationen zu einem Kennzeichen beim zuständigen Strassenverkehrsamt ab.
erhaltene Daten
Wir bearbeiten Personendaten über Sie, die wir von Dritten erhalten.
Beispiel: Meldung von Lenkerdaten durch den Fahrzeughalter oder eine Autovermietung. Auch Daten, welche wir im Rahmen eines Verfahrens von den Strafverfolgungsbehörden erhalten.
Datenweitergabe
Wir geben Ihre Personendaten bei Notwendigkeit an Dritte weiter, die selber entscheiden können, wie sie die Daten nutzen.
Beispiel: Wir übermitteln ein Fall zur Klärung an unseren Mandanten, die Polizei oder Strafverfolgungsbehörden.
Was sind unsere Grundlagen für die Datenerhebung und -bearbeitung?
Einwilligung
Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO)
Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO)
Rechtliche Verpflichtung
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der der Verantwortliche unterliegt.
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c. DSGVO)
Schutz lebenswichtiger Interessen
Die Verarbeitung ist erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d. DSGVO)
Berechtigte Interessen
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.
(Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO)
F A Q
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Wenn Sie fragen zu unserer Bearbeitung ihrer Personendaten haben, können Sie sich gerne per E-Mail an privacy@aeb-sicherheitsdienst.ch oder schriftlich an AEB Sicherheitsdienst GmbH, Remo Fedi, Sulzerallee 2, CH-8404 Winterthur wenden. In der Datenschutzerklärung finden Sie weitere Kontaktmöglichkeiten sowie Angaben, wie Sie Ihre Rechte in Zusammenhang mit Ihren Personendaten ausüben können.
Sind meine Daten sicher?
Wir sorgen für einen den Risiken angemessenen Schutz Ihrer Daten und treffen umfassende Sicherheitsmassnahmen, um Ihre Personendaten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Wir verbessern unsere Sicherheitsmassnahmen laufend und passen sie dem aktuellen Stand der Technik an.
Wem werden Personendaten witergegeben?
Ihre Personendaten werden bei Notwendigkeit an folgende dritte weitergegeben:
- Kunden/Mandanten
- Polizei
- Strafverfolgungsbehörden
Welche Daten werden über mich bearbeitet?
Wir bearbeiten Personendaten zu unterschiedlichen Zwecken. Fast immer, wenn Sie mit uns oder wir mit Ihnen interagieren, werden auch Personendaten bearbeitet.
Dabei werden mehrheitlich folgende Daten bearbeitet:
- Vor- und Nachname
- Adresse (Wohnort)
- Telefonnummer
- E-Mail-Adresse
Was macht AEB für den Datenschutz?
Die geniesst das Vertrauen ihrer Kundinnen/Kunden, respektive Mandanten. Datenschutz und Datensicherheit sind für uns deshalb ein zentrales Anliege. Der verantwortungsvolle Umgang mit Daten ist daher ein Teil unserer DNA. Mitarbeitende, sowie Kunden und Lieferanten werden vertraglich der Geheimhaltung gebunden. Daten werden nicht auf Vorrat, sondern nur dann erhoben, wenn sie tatsächlich zur Ausführung der Tätigkeit notwendig sind. Zusätzlich werden umfassende technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Daten umgesetzt.
Was geschieht mit den Telefonaufnahmen?
Wenn Sie uns über die Hotline unter der Nummer +41 52 511 27 39 kontaktieren werden Sie darauf hingewiesen, dass sämtliche Telefonanrufe aufgezeichnet werden. Diese Aufzeichnungen werden im Bedarfsfall zu Qualitäts- und Sicherheitszwecken gespeichert und verwendet.
Die Aufnahmen werden von der Telefonanlage nicht an Drittsysteme weitergegeben oder mit weiteren Datensätzen als der Telefonnummer des Anrufenden verknüpft.
Wenn für die entsprechende Aufnahme keine spezielle Verwendung wie z.B. für Schulungszwecke oder zur Beweissicherung bestehen, werden diese automatisch nach Beendigung des Anrufes durch das System gelöscht.
Weiterführende Links
DSB Kanton Zürich: https://www.datenschutz.ch/
Eidgenössischer Öffentlichkeits- und Datenschutzbeauftragter EDÖB: https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/de/home.html
Datenschutz Kontrolle ruhender Verkehr: https://krvportal.ch/datenschutz/